Su Guías Tecnología offriamo un'ampia gamma di tutorial e soluzioni ai problemi informatici, soprattutto a quelli che spesso ci mettono a disagio al primo impatto . In questo articolo tratteremo un altro argomento correlato, ma a differenza di altri problemi, in questo caso la responsabilità è anche nostra.
Quando ci si trova di fronte a un problema, è consigliabile affrontare la soluzione con lucidità, mai lasciandosi prendere dall'emozione. Se il problema riguarda un'email che abbiamo inviato, a seconda del servizio di posta elettronica e/o dell'applicazione che utilizziamo, possiamo annullare l'invio del messaggio o eliminarlo prima che venga letto.
È possibile eliminare un'e-mail?
Beh, dipende, dipende da diversi fattori : il servizio di posta elettronica che utilizziamo e le impostazioni dell'applicazione, perché se prendiamo le dovute precauzioni, non avremo mai la spiacevole esperienza di inviare un'email inappropriata e non poterla ritirare dopo aver premuto il pulsante Invia.
Come eliminare un'e-mail inviata
Tramite Gmail
Gmail di Google è il miglior servizio di posta elettronica attualmente disponibile sul mercato , un servizio che riceve aggiornamenti significativi ogni anno, pensati per fidelizzare i suoi utenti.
Una delle funzionalità più interessanti aggiunte negli ultimi anni è la possibilità di recuperare le email inviate per errore, in un impeto d' ira o per qualsiasi altro motivo. Questa opzione non è una soluzione miracolosa e permette di recuperare solo le email inviate in un breve lasso di tempo.
Gmail ci permette nativamente di recuperare un'email che abbiamo inviato, sia che si tratti di una nuova email o di una risposta a una che abbiamo ricevuto. Tuttavia, la finestra di tempo per annullare l'invio è molto breve , solo pochi secondi, il tempo sufficiente per rendersi conto di aver commesso un errore.
Quando tocchiamo il pulsante Invia nell'angolo in basso a sinistra , Google ci mostra lo stato dell'invio. Una volta completato l'invio del messaggio, compare l' opzione Annulla . Questa opzione è disponibile solo per pochi secondi dopo l'invio. Toccandola, il messaggio viene rimosso dalla cartella Posta inviata e viene visualizzata la schermata in cui è possibile modificarlo prima di inviarlo nuovamente.
Questa opzione è disponibile anche tramite l'app Gmail sia per iOS che per Android , ma non tramite app di terze parti come Spark, Outlook (una delle migliori app), Airmail, Newton Mail, Blue Mail... o l'app nativa inclusa nel dispositivo.
Tramite un server Microsoft Exchange
Se utilizziamo un server Microsoft Exchange per gestire il nostro account di posta elettronica e il destinatario non ha ancora aperto l'email che gli abbiamo inviato, possiamo eliminare il messaggio senza limiti di tempo, ovvero finché non abbiamo completato la procedura e il destinatario non l'ha aperto.
Per eliminare un messaggio inviato tramite un account di posta elettronica Exchange, è necessario seguire questi passaggi:
- Andiamo nella cartella degli elementi inviati e facciamo clic sul messaggio che vogliamo eliminare.
- Successivamente, andiamo al menu Azioni> Altre opzioni e fare clic su Recupera questo messaggio.
- Cliccando su questa opzione, dobbiamo scegliere Elimina le copie non lette di questo messaggio.
Ora non ci resta che aspettare un'email di conferma che attesti se l'email è stata finalmente cancellata , oppure, al contrario, dovremo attendere una telefonata che probabilmente non sarà piacevole.
Tramite Outlook (@ hotmail, @ msn ...)
Sebbene Gmail includa di default la possibilità di eliminare un'email già inviata, anche Outlook, il servizio di posta elettronica di Microsoft, offre questa funzionalità , a condizione che l'opzione sia stata precedentemente attivata nelle impostazioni.
Per attivare questa opzione, è necessario accedere alle impostazioni e seguire i passaggi descritti di seguito.
- Fare clic sulla ruota dentata situata nella parte in alto a destra del Web e fare clic su Vedi tutte le impostazioni di Outlook.
- Successivamente, andiamo all'opzione Posta> Scrivi e rispondi.
- Nella sezione Annulla spedizione, dobbiamo far scorrere la barra fino a 10 secondi, in modo che durante i 10 secondi successivi alla spedizione abbiamo la possibilità di annullarla.
Una volta attivata questa opzione, quando inviamo un'e-mail, nella parte inferiore sinistra dello schermo comparirà un messaggio con la scritta Annulla , un pulsante che dovremo premere per annullare l'invio dell'e-mail e tornare alla schermata di modifica.
Purtroppo, questa opzione non è disponibile nell'app Outlook né per iOS né per Android , ma è solo questione di tempo prima che lo diventi. Al momento della stesura di questo articolo, non è ancora disponibile, ma potrebbe esserlo quando leggerete queste righe.
Tramite Yahoo Mail, iCloud, Yandex, AOL, Mail...
Gli unici servizi di posta elettronica che ci permettono di eliminare un messaggio inviato sono Outlook e Gmail. Altri servizi come Yahoo (se qualcuno lo usa ancora), iCloud, Yandex o qualsiasi altro servizio di posta elettronica non offrono la possibilità di eliminare un'email dopo che è stata inviata.
Come evitare questo tipo di problemi
Se ci siamo imbattuti in questo problema più di una volta e non abbiamo avuto la possibilità di recuperare il messaggio inviato, dovremmo iniziare a considerare una serie di abitudini per evitare che ci accada di nuovo in futuro.
Pianifica la spedizione
Rimandare l'invio delle email è sempre il modo migliore per evitare la seccatura di dover poi cancellare un messaggio già inviato. Le uniche due opzioni per eliminare un'email sono quelle offerte da Gmail e Outlook tramite il web, e tramite un'applicazione se si utilizza un account Exchange.
Se prendiamo l'abitudine di programmare l'invio delle email per l'ora successiva, avremo tempo sufficiente per ripensare al testo e alle nostre idee finché sono ancora fresche. Gmail e Outlook ci permettono di programmare l'invio delle email cliccando sul pulsante Invia e selezionando Programma invio / Invia più tardi.
Ritardare l'invio di posta in modo nativo
Se non utilizziamo il servizio web offerto dai principali client di posta elettronica e optiamo invece per un'applicazione specifica, dovremmo verificare nelle opzioni di configurazione se è presente un'opzione nativa per ritardare l'invio di tutte le email a cui rispondiamo.
Outlook, il miglior gestore di posta elettronica attualmente disponibile sul mercato, offre questa opzione , un'opzione non presente in tutti i client di posta elettronica, quindi dovremmo iniziare a valutare se vale la pena cambiare l'applicazione che utilizziamo per accedere alle nostre email.
Disconnettersi da Internet
Se utilizziamo un'app di posta elettronica e riscontriamo spesso questo problema, potremmo considerare di scaricare le nostre email e disconnetterci da Internet come una buona soluzione . In questo modo, una volta risposto a tutte le email, possiamo riconnetterci a Internet per inviarle.
Ovviamente, è consigliabile controllare le email nella cartella Posta in uscita prima di riconnettersi a Internet, nel caso in cui si desideri modificarne in parte o completamente il contenuto, poiché non sarà possibile annullare l'invio a meno che non vengano soddisfatte le condizioni sopra menzionate.